|
Wpisany przez littlesparrow
|
|
sobota, 12 grudnia 2009 17:55 |
|
Świąta - dobry czas na promocję mikro firm
Czy Świąta mogą być dobrym czasem na promocję firm?
Jak wykorzystać ten czas?
Jak -bez wielkiego wkładu finansoweg - przypomnieć klientom o swojej firmie?
Każdy przedsiębiorca zdaje sobie sprawę jak ważne jest utrzymanie dobrych relacji z kontrahentami oraz kreowanie pozytywnego wizerunku marki, niestety niewielu wie jak to robić skutecznie.
Podczas, gdy hipermarkety wabią promocjami -mikro przedsiębiorstwa, muszą znaleźć własny sposób na promocję. Branża nie jest tutaj wcale istotna. Wystarczy tak niewiele, by poprawić lub wzmocnić wizerunek własnej marki wśród dotychczasowych lub przyszłych kontrahentów.
Wyślij e-kartkę swoim klientom!
Dzięki powszechnemu dostępowi do Internetu oraz takim technologiom jak chociażby poczta e-mail jesteśmy w stanie bardzo szybko komunikować się z kontrahentami. Dla przedsiębiorców okres świąteczny powinien być szczególnie ważny. Niewielu małych przedsiębiorców zdaje sobie sprawę z potencjału marketingowego jaki przynosi promocja w sieci. Proste życzenia wysłane w formie kartki elektronicznej z logo firmowym to koszt na jaki może sobie pozwolić każda firma, a korzyść jest ogromna. Nie warto poświęcać swojego czasu wysyłając papierowe kartki pocztą standardową kiedy można zamówić projekt, powielić go i wysłać masowo do wielu odbiorców. Odpowiedź może być natychmiastowa.
Kartka świąteczne wysłana e-mailem wzmocni wizerunek firmy w oczach kontrahentów, a przede wszystkim pomoże przypomnieć o swym istnieniu. To oczywiście jeden ze sposobów. Prosty i taki, który nie wymaga od nas wielkiego poświęcenia. Niestety nawet tego typu rozwiązania są lekceważone. Proste działania często okazują się tymi trafionymi. Dlatego warto pomyśleć o przedświątecznej promocji i przypomnieniu marki nawet jeżeli w krótkim czasie niczego to nie zmieni.
Dodaj do:
Deli.cio.us
Digg
reddit
Facebook
Wykop
|
|
Wpisany przez littlesparrow
|
|
sobota, 12 grudnia 2009 17:49 |
|
Przyczyny rozwoju e-commerce
Nasz rodzimy rynek ma bez wątpliwości ogromne perspektywy rozwoju w sieci. Czynnikami, które mają na to główny wpływ są m.in.:
- dynamiczne i wciąż rosnące nasycenie Internetem, - wyrównywanie się różnic pomiędzy dochodami Polaków, a mieszkańcami reszty Unii Europejskiej, - globalizacja rynku, - polepszanie się oferty sklepów i usprawnieniu ich funkcjonowania oraz zwiększenie ich ilości,
Dodatkowo specjaliści zauważają, że niebagatelne znaczenie na rozwój rynku e-commerce ma m.in.:
· poziom rozwoju Internetu oraz tzw. indeksu aktywności, czyli stażu korzystania z globalnej sieci, · zaawansowanie i biegłość w wykorzystywaniu Internetu oraz narzędzi, które oferuje sieć
Zarówno Stany Zjednoczone jak i kraje Europy Zachodniej, gdzie korzystanie z Internetu upowszechniło się znacznie wcześniej, wyprzedzają nas jeśli chodzi o rozwój rynku e-commerce. Nie należy jednak zapominać, że polski rynek w niebywale szybkim tempie nadrabia te straty.
A co mogą zrobić właściciele sklepów internetowych aby przyciągnąć jeszcze więcej klientów? Aż 40% przebadanych przez Gemius internautów przyznaje, że przekonałaby ich niższa cena. Ponad 19% liczyłoby na niższe koszty przesyłki lub zupełnie bezpłatną dostawę, natomiast ponad 24% respondentów chciałoby aby zlikwidowane zostały różnego rodzaju niedogodności wynikające w trakcie dokonywania zakupów. Zatem do dzieła!
Źródło: bankier.pl
Dodaj do:
Deli.cio.us
Digg
reddit
Facebook
Wykop
|
|
Wpisany przez littlesparrow
|
|
sobota, 12 grudnia 2009 17:45 |
|
Profil polskiego e-klienta
Aż 72,9% kupujących, zarówno na aukcjach internetowych jak i w sklepach wirtualnych, stanowią mężczyźni. Inne rozróżnienie dotyczy wieku. Ludzie młodzi, między 15 a 24 rokiem życia, kupują przede wszystkim na aukcjach (44%), natomiast w przedziale wiekowym 35+ wybierają tradycyjne sklepy internetowe (39,5%). Biorąc pod uwagę wykształcenie - aukcje internetowe cieszą się większym powodzeniem wśród osób z wykształceniem średnim (43,8%). Osoby z wykształceniem wyższym nie mają natomiast sprecyzowanych preferencji, kupują zarówno na aukcjach (52,4%), jak i w sklepach internetowych (43,2%).
Na szczególną uwagę zasługuje również podział internautów ze względu na dochody którymi dysponują. Wśród ludzi młodych, jeszcze nie pracujących, największą popularnością cieszą się aukcje (30,3%), na których mogą licytować produkty i kupować je w bardzo atrakcyjnych cenach. Na drugim biegunie są ludzie z wyższym wykształceniem, korzystający zarówno z aukcji jak i sklepów internetowych (20,4%). Dysponują oni zazwyczaj dochodami powyżej 3 tys. zł. Osoby z niskimi dochodami, do tysiąca zł (28,1%), to grupa ludzi, która w ogóle nie dokonuje zakupów przez Internet.
Dokładne badania pozwoliły też na określenie, kiedy najchętniej kupujemy za pośrednictwem Internetu. Niejednokrotnie ma to miejsce w godzinach popołudniowych, między 17 a 20 (18,4%) i wieczornych - między 20 a 24 (8,7%). Niespełna 14% z nas przyznaje się do dokonywania zakupów z czasie pracy, czyli między 8 rano a 17. Prawie połowa z nas (48%) twierdzi, że dokonuje zakupów w różnym czasie, bez wskazania preferowanej pory.
Inaczej przedstawiają się wyniki biorąc pod uwagę miejsce, gdzie dokonujemy zakupów. Okazuje się, że prawie 43% kupujących w sklepach internetowych robi to między 17 a 24, a niespełna 10% w trakcie godzin pracy, czyli między 8 rano a 17. Co zaskakujące, w tym samym czasie ponad dwukrotnie więcej osób, bo aż 22% internautów, robi zakupy za pośrednictwem aukcji internetowych.
Wśród argumentów wysuwanych przez osoby często kupujące przez Internet, wciąż i nieustannie powtarza się jeden - sklepy wirtualne mają tę przewagę nad sklepami rzeczywistymi, że otwarte są 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Aby dokonać zakupu nie trzeba wychodzić z domu i przede wszystkim można w spokoju i bez udziału natrętnych osób trzecich porównać oferty proponowane przez kilku sprzedawców, by ostatecznie wybrać tę, która nam najbardziej odpowiada.
Źródło: bankier.pl
Dodaj do:
Deli.cio.us
Digg
reddit
Facebook
Wykop
|
|
Zmieniony: poniedziałek, 14 grudnia 2009 11:14 |
|
Wpisany przez littlesparrow
|
|
sobota, 12 grudnia 2009 17:41 |
|
Porównywarki cenowe przydają się przed świętami
Podczas tegorocznych zakupów świątecznych Polacy użyją Internetu przede wszystkim do porównania cen produktów - wynika z danych Deloitte, który zbadał świąteczne zwyczaje zakupowe Polaków. Jednak aż 33 proc. młodych ludzi zadeklarowało, że kupi w tym roku świąteczne prezenty w internecie - wynika z raportu. Szukając świątecznych prezentów polscy konsumenci najczęściej będą przeglądać serwisy aukcyjne, odwiedzi je 65 proc. klientów oraz porównywarki cenowe, z których skorzysta 64 proc. internautów.
Głównym powodem, dla którego polscy konsumenci nie zrobią zakupów w sieci pozostaje przyzwyczajenie do oglądania produktów "na żywo". Tak deklaruje 77 proc. respondentów. Dodatkową barierą w internetowych zakupach jest obawa przez bezpieczeństwem takich transakcji, co deklaruje 60 proc. badanych. Deloitte zbadał także między innymi, ile w tym roku Polacy przeznaczą na zakup prezentów, co kupią oraz co chcieliby dostać pod Choinkę.
Odkąd w Polsce zaczęły powstawać porównywarki cenowe, trwa zacięta walka o dominację na rynku. Szacuje się, że w zeszłym roku powstało około 20 nowych portali. Jednocześnie eksperci przyznają, że w naszych warunkach prawo bytu ma zaledwie kilka z nich. Jest więc o co walczyć. Samo stworzenie porównywarki cen nie jest oczywiście gwarancją sukcesu. Każdy kto decyduje się na taką działalność musi obserwować konkurencję, ale przede wszystkim musi zapewnić swoim klientom usługi najwyższej jakości.
A na jakich zasadach funkcjonuje przykładowa polska porównywarka?
Proponuje swoim klientom szerokie spektrum produktów, począwszy od bardzo rozbudowanego działu ze sprzętem elektronicznym, poprzez odzież, kosmetyki, artykuły dla dzieci aż po książki i filmy, a nawet militaria. Kategorie podzielone są na szczegółowe podkategorie, co znacznie przyspiesza poszukiwanie konkretnego produktu. Przy każdym z artykułów powinien być rzetelny opis, który pozwoli na dokładne zapoznanie się z jego właściwościami.
Jeśli nie posiadamy sprecyzowanego obiektu poszukiwań, możemy posłużyć się ogólną wyszukiwarką. Dodatkowym atutem w wyszukiwarkach jest możliwość wystawiania komentarzy przez innych kupujących, co dla niezdecydowanych może być bardzo pomocne przy dokonywaniu ostatecznego wyboru. Ponadto przejrzysta grafika, która zapewnia dostęp do wszystkich informacji dotyczących produktów i usług. Już za pomocą jednego kliknięcia odnajdujemy produkt, którego szukamy.
Co więcej, czas oczekiwania na wynik jest bardzo krótki i nie ma mowy o jego przypadkowości. Oprócz specyfiki wybranego produktu, każdy z kupujących ma możliwość zapoznania się z dokładnymi informacjami na temat warunków dostawy, co może mieć wpływ na ostateczną decyzję. Internauci doceniają również niewielką ilość reklam, które w innych przypadkach tak utrudniają sprawne poruszanie się po serwisach.
Dodaj do:
Deli.cio.us
Digg
reddit
Facebook
Wykop
|
|
|